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Freshdesk (옴니채널 고객 지원)
전화, 이메일, 채팅, 소셜 미디어로 쏟아지는 고객의 불만(티켓)을 한곳에 모아 관리하며, AI가 반복적인 질문에 자동으로 답변을 달아주어 스타트업부터 대기업까지 CS 부서의 업무 피로도를 획기적으로 줄여줍니다.
#프레시데스크
#cs관리
#고객센터
#티켓팅솔루션
#freshdesk
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📝 자료 요약
등록 정보
버전정보없음
항목 유형정보없음
표기 정보정보없음
누적 연결0
최종 수정2026.04.05
운영사Freshworks
이용 범위프리미엄
지원 환경Web / SaaS
📄 항목 정보
상세 설명
젠데스크(Zendesk)의 강력한 대항마, 가성비와 직관성을 모두 잡은 고객 지원 솔루션
💬 이용 안내
이용 전 확인 사항
- 상세 페이지에서는 사이트, 서비스, 프로그램, 앱 항목의 설명과 운영사, 이용 범위를 함께 확인할 수 있습니다.
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